新冠疫情相关

  • 疫情是否会影响我购买使用 Go City 通票?

    曼谷景点已经逐个开放,我们将与其紧密合作,以确保您的出行体验。 我们仍建议您在出行前查看各个景点官网网站上的最新开放时间。

    鉴于疫情影响,Go City 通票自购买之日起两年内有效。 如果您的旅行暂时搁置,但您仍计划在未来两年内到访曼谷,我们仍鼓励您保留 Go City 通票,直至旅行计划确定后再激活使用。

    有关 Go City 通票和新冠疫情的更多相关信息,请点击此处

通票和产品

  • Go City 通票是一款什么样的通票,应该如何使用?

    我们有两种通票可供选择 —— 畅游通票和通票自选包。使用畅游通票,您可在所选天数内无限制进入 Go City 通票景点。通票自选包则允许您在 天内参观所选数量的景点。您可在在选择通票类型并付款后立刻使用。下载我们的 Go City 通票 app,便可开启城市探索之旅,悦享大幅优惠。我们的景点任您挑选 —— 您无需在购买畅游通票和通票自选包前选择想参观的景点以及行程。唯一要注意的是该景点是否需要提前预约。

  • Go City 通票类型各异,这几种类型有什么不同?

    两种类型的通票可供选择: 畅游包自选包

  • Go City 通票包含哪些?

    Go City 通票是探索曼谷的最佳方式,包含固定天数或固定景点数量的曼谷游玩门票。

  • Go City 通票具体包含哪些优惠?

    Go City 通票优惠非常多,您不但节省高达 景点门票,也无需在逐个景点买门票,简单下载一张通票,轻松凭该通票入场所包含的景点,旅行,从未如此轻松。

  • Go City 通票包含交通卡吗?

    Go City 通票不包含交通出游,但部分景点演绎着交通出游的角色,并包含在通票内,如暹罗随上随下观光巴士游或者昭披耶河随上随下观光游船,轻松游览路线所经景点。

  • 小孩适用 Go City 通票吗?小孩年龄有限制吗?

    儿童通票适用于 3 至 12 周岁的儿童。成人通票适用于13周岁以上。

Go City 通票畅游包

  • Go City 通票畅游包是一款什么通票?具体如何使用?

    畅游包适合仅在城市短期逗留,并想尽可能参观多个景点的游客。选购这款通票时,您可以选择参观的天数。

    我们目前有 2天、3天、4天 或 5天游通票可供选购。您可在通票有效期内畅游所有的景点一次。因各种通票所涵盖的景点有所不同,请查看 此链接 以确保畅游包包含您心仪的景点。

    当激活您的通票后,您将获得您选购的天数(并非以24小时来算)来参观景点。

    请记得提前查看游览的景点对应的营业时间,确保您的行程不被影响。使用畅游包,您游览的景点越多,您节省的票价越多:节省高达 的景点门票,省很多!

  • Go City 通票畅游包包含哪些景点?

    Go City 通票畅游包有个景点可供选择。您可以使用该通票来畅游曼谷最富盛名的景点;其中包括王权云顶大厦观景台,曼谷大皇宫和玉佛寺徒步之旅,昭披耶河晚餐夜游,暹罗梦幻剧场以及更多。不仅如此,您可能还会发现一系列值得游玩的项目,比如博物馆、主题公园、特色活动与游览。

  • 使用 Go City 通票畅游包有什么好处?

    Go City 通票优惠非常多,您不但节省高达  景点门票,也无需在逐个景点买门票,只要简单下载一张通票,轻松凭该通票入场所包含的景点,旅行,从未如此轻松。

  • Go City 通票畅游包有什么限制吗?

    使用畅游包,在通票有效期内您可以参观我们每一个景点一次。我们的景点任您挑选 ——您无需在购买畅游包和自选包前选择想参观的景点以及行程。景点由您选,行程由您订,简单轻松,说走就走。

  • 我需不需要预订景点?

    一些导览游和体验活动需要提前预约。若想合理安排您的行程,请查看我们的景点页面来确认该景点是否需要预订。如果需要提前预订,您可以使用您的通票编号提前预订。这将不会激活您的通行证,但会为您预订该景点或体验。如果是使用通票畅游包预订,您将无法在预订期间前往任何其他景点游览。

  • 我的 Go City 通票畅游包有效期是多久?

    激活您的通票后,您的通票有效期是按照您选购的连续自由天数计算(并非按24小时计算),您可在有效的自然天数内参观景点。例如,如果您选购了一张3天有效期的通票并在您旅游的第一天激活,您的通票将在接下来两个连续日有效。我们建议您可以尽早开始您的旅程,以便可以游玩更多景点。

    未激活的通票保有两年的有效期。两年后,通票将自动失效。我们的无风险保证更能为您提供额外的保障: 从购买当日起,您可在14天内退还任何尚未激活的通票并获得全额退款。

  • Go City 通票畅游包价格如何?

    请参考畅游包 价格页面 了解价格详情。我们有不同类型的通票和对应的行程攻略,完美您的旅程。立即订阅我们 Go City 通票邮件,首次购买通票立即节省更多。

Go City 通票自选包

  • 如何使用自选包?

    自选包适合想要长期并不受时间限制地观赏某一城市风光的游客。

    选购自选包时,您可选择景点观赏数量。我们有 3、4、5 、6或 7 个景点通票可供选择。在参观第一个景点时,您的通票便会被激活。之后,您有长达 30 天的时间来参观其它景点。您无需在购买通票前选择心仪的景点。为了方便您合理规划旅游行程,您可在旅行过程中随时选取任何一个通票所包含的景点。

    游览越多景点,您节省越多景点门票,最高节省 景点票价。请查看 此处 确保自选包包含可供游览的景点是否一致。

  • Go City 通票自选包包括哪些景点?

    自选包有25+个景点可供选择。您可以使用该通票来畅游曼谷最富盛名的景点;其中包括王权云顶大厦观景台,曼谷大皇宫和玉佛寺徒步之旅,昭披耶河晚餐夜游,暹罗梦幻剧场以及更多。不仅如此,您可能还会发现一系列值得游玩的项目,比如博物馆、主题公园、特色活动与游览。

  • 自选包享受哪些优惠?

    自选包优惠非常多,您不但节省高达 景点门票,还尊享优先排队入场礼遇。无需在逐个景点买门票,简单下载一张通票,轻松凭该通票入场所包含的景点,旅行,从未如此轻松。

  • Go City 通票自选包有什么限制吗?

    没有任何限制。使用自选包,您可轻松参观每一个景点。您无需在购买通票前选择心仪的景点。为了方便您合理规划旅游行程,您可在旅行过程中随时选取任何一个通票所包含的景点,说走就走,轻松自由搭配。

  • 我需不需要预订景点?

    一些导览游和体验活动需要提前预约。若想合理安排您的行程,请查看我们的景点页面来确认该景点是否需要预订。如果需要提前预订,您可以使用您的通票编号提前预订。这将不会激活您的通行证,但会为您预订该景点或体验。如果是使用通票自选包预订,这会使用您一个景点选择。

  • Go City 通票自选包有效期是多久?

    您的通票将会在参观首个景点时激活。激活首日将会计为第一个自然天数。激活后,您有30天的时间参观剩余的景点。例如:您在5月1日购买一张4个景点组合的通票自选包并参观了第1个景点,之后您可在5月29日之前(含当天)的时间参观剩余的3个景点。

    未激活的通票保有两年的有效期。我们的无风险保证更能为您提供额外的保障——从购买当日起,您可在14天内退还任何尚未激活的通票并获得全额退款。

  • Go City 通票自选包,价格如何?

    请参考自选包 价格页面 了解价格详情。我们有不同类型的通票和对应的行程攻略,完美您的旅程。立即订阅我们 Go City 通票邮件,首次购买通票立即节省更多。

购买通票

  • 支付方式,有哪些可以选择?

    我们接受的支付方式有: PayPal, Google Pay, 和 Apple Pay,或大部分信用卡,如 Visa, Mastercard 和 American Express等。

  • 购买时遇到问题,我应该联系谁?

    如您在购买 Go City 通票过程遇到问题,请确保您的付款地址上的银行信息和您选择的支付方式一致。如仍未能解决问题,请致电或填写表格,联系我们的客服团队。您可在本页面找到热线电话和相关表格。

  • Go City 通票,我如何领取,包寄送吗?

    购买后,您将会收到电子版的通票。因此,在官网上购买通票,不受地域限制。出游前的准备,从未如此轻松简单。

  • 购买通票后,我可以升级通票的类型吗?

    很抱歉,我们目前没有升级通票的选项。请浏览我们的 通票价格对比页面,选择最适合您的通票类型。无论您计划轻松漫游城市,还是短期逗留,行程紧迫,总有一款适合您的通票。

  • 我想买 Go City 通票送给别人,可以吗?

    当然可以。但请记得在支付的时候填写对方的名字和邮箱地址。

  • 组团游,有什么优惠吗?

    有的亲!我们提供团队优惠给10名或10名以上成员组成的团队游。详情请发送邮件至[email protected],或填写我们的 团队游表格 ,获取更多特价优惠。

     

     

  • 军人或长者是否享有优惠价格?

    很抱歉,我们并没有提供优惠给长者、军人或学生。订阅我们 Go City 通票,首次购买畅游包和自选包将节省更多。

  • Go City 通票的面值是什么,有哪些?

    每一张 Go City 通票的面值金额视乎通票的有效期。

    面值金额的最大值取决于每个正常景点门票价格。

智能电子通票

  • 如何使用 Go City 通票 app?

    Go City 通票 app可供您免费使用。您只需通过 苹果 或 安卓平台 寻找与下载此app,并在景点入场前扫描 app中的二唯码即可。Go City 通票 app不但可保存您的所有景点,还为您提供景点指南、旅游攻略等等的讯息。

  • 购买后,如何领取 Go City 通票?

    购买通票后,您将收到邮件,邮件已包含 Go 曼谷电子通票。您只需打印通票,或直接下载电子通票至您的 Go City 通票 app,在景点入口处出示app里面的通票即可。

  • 找不到确认邮件,我要如何查找订单?

    请通过浏览 订单查阅页面 查询您的通票订单,如您无法找回订单号码,请发送邮件至客服寻求帮助。

  • 我可以用确认邮件入场参观景点吗?

    确认邮件内涵指示,指引您如何下载通票,在景点入口处如何出示并扫描入内。如果您喜欢手持纸质版通票入场景点,请打印确认邮件上的通票,进入景点前轻松出示。

使用我的 Go City 通票

  • 如何使用 Go City 通票?

    一旦拿到您的通票,一切就绪。您只需在想游览的景点入口处,出示您的通票,扫描后即可轻松入内开始游玩。有小部分的景点则需要提前预订。若想合理安排您的行程,请查看我们的景点页面来确认该景点是否需要预订。

  • 拿到我的 Go City 通票,如何激活?

    非常简单:在入场游览第一个景点时,您的 Go City 通票将被自动激活。

  • 我能不能多次参观同一个景点?

    非常抱歉,各景点只能游玩一次。

联系方式

  • 我需要帮助,如何联系客服?

    在发送邮件给我们一栏处填写表格,留下您的疑问,我们的客服团队将回复至您填写的邮箱地址。此外,欢迎致电至我们的客服团队寻求帮助,热线电话可在致电我们一栏找到。

  • 我想申请退款,可以提供退款吗?
    • 购买后 14 天内,未激活使用的通票适用全额无忧退款保证服务。
    • 可另加购延长全额退款保证最多至 90 天,您需另支付 30 美元、30 英镑或 30 欧元不等的手续费, 费用将以各城市通票官网的基本货币收取。购买超过90天后恕不接受退款申请。 
    • 使用条款及细则以各城市通票官方网站为准。Go City 通票将保留退换货相关条款的最终解释权。

     

  • 已在曼谷境内如有关于通票的问题,怎么办?

    如果您在曼谷境内急需关于 Go City 通票相关的援助,请拨打我们的客服热线 Whatsapp(24小时服务仅限文字咨询)+1 6179326123.

     

如有疑问,请随时联系我们。

我们很乐意解答您的疑问。

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