我们已将无忧退款期限延长至 90 天。 现在，购买后长达 90 天内，未使用的通票将支持无忧退款政策。
旅行计划有变？ 没问题！ 2020年8月1日之后购买的通票，您都可以在购买后的 14 天内申请全额退款。 或者，若您在第15天到第90天之间提交退款要求，您需要支付相应手续费。 在2020年8月1日以前购买的通票，支持购买后30天内的无忧退款服务。
请注意：您的通票有效期为两年。如果您的退款申请超过购买日期 90 天，将不会获得退款。
如有任何疑问或希望办理未激活通票的退款，请通过电子邮件：[email protected] 联系我们的客服团队，并提供您的订单号以便获得退款。我们很乐意为您服务，将在 2 个工作日内处理您的退款。
请注意 – 已激活的通票不可退款。参观任何景点都会激活您的通票。