全新上线,90 天无忧退款政策!

 

我们已将无忧退款期限延长至 90 天。 现在,购买后长达 90 天内,未使用的通票将支持无忧退款政策。

我们现在比以往任何时候都更清楚,当您计划旅行时,灵活性是关键。虽然我们之前的 30 天取消政策是行业标准,但我们听取了客户们的意见,在 COVID-19 后的世界中,我们希望为您提供更高的安全性,让您的假期计划更加愉快。

对于从2020年9月1日起购买通票的所有客户,你现在可以在购买后90天内获得未使用通票的退款,如我们的条款和条件中所述。如果你的请求在这90天窗口之外,你将没有资格获得退款,但将有两年的时间来使用你的通行证。

在 2020 年 9 月 1 日之前进行的购买仍有资格在购买后 30 天内获得全额退款。

如有任何疑问或欲办理未激活通票的退款,请发送邮件:contact@gocity.com 联系我们的客服团队,并提供您的订单号以便获得退款。我们很乐意为您服务,并将在 2 个工作日内处理您的退款。

请注意:已激活的通票不可退款。进入任何景点都会激活您的通票。